Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 06/10/2025
1. Introduction
Chez Clipeo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de création de vidéos TikTok alimenté par l'IA.
2. Données que nous collectons
2.1 Informations de compte
- Nom et adresse e-mail lors de l'inscription
- Mot de passe (stocké de manière sécurisée et chiffrée)
- Photo de profil (optionnelle)
- Informations d'authentification via les réseaux sociaux (GitHub, Google, Twitter)
2.2 Données d'utilisation
- Scripts et contenus que vous créez
- Paramètres de voix et préférences audio
- Images générées et téléchargées
- Vidéos créées et métadonnées associées
- Historique d'utilisation des crédits
2.3 Données techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires
- Logs d'activité et diagnostics d'erreurs
3. Comment nous utilisons vos données
3.1 Fourniture du service
- Traitement de vos contenus pour générer des vidéos
- Synthèse vocale et génération d'images par IA
- Stockage et organisation de vos projets
- Analyse des performances de vos vidéos
3.2 Amélioration du service
- Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser nos fonctionnalités
- Développement de nouvelles fonctionnalités basées sur vos besoins
- Résolution de problèmes techniques et bugs
3.3 Communication
- Notifications importantes sur votre compte
- Mises à jour sur nos services et nouvelles fonctionnalités
- Support client et assistance technique
4. Partage de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : OpenAI pour la génération de contenu IA, services de paiement Stripe
- Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Consentement : Avec votre autorisation explicite
5. Stockage et sécurité
5.1 Sécurité des données
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
- Accès restreint aux données par notre équipe
- Surveillance continue des menaces de sécurité
5.2 Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon nos besoins pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
- Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen. Nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection des données appropriés.
9. Mineurs
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification dans l'application.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Via notre page de support dans l'application
- Par email à notre équipe support